Вопросы и ответы

Это путешествие в составе сборной группы с другими туристами. Вы выбираете маршрут и уровень сложности, подходящий именно вам, а мы помогаем сориентироваться, если есть вопросы.

В группе важно соблюдать единый темп и правила безопасности — мы идём вместе. Иногда участники могут отличаться по уровню подготовки, поэтому групповой тур требует терпения, уважения к другим и гибкости.

Бронирование:
Чтобы занять место в группе, нужно оформить договор и внести предоплату. Всё официально и прозрачно — мы заботимся о безопасности и комфорте наших участников.
Подробнее о бронировании тура

Скидки:
Мы ценим доверие к нам, поэтому подготовили для вас систему скидок и бонусов.
Подробнее о скидках

Основные дополнительные траты обычно связаны с:

• билетами на поезд или самолёт;
• прокатом личного снаряжения;
• проживанием и питанием до или после маршрута (если приезжаете заранее или уезжаете позже).

Также советуем взять немного наличных на сувениры, местную кухню и личные расходы.
Подробный список смотрите в разделе «Что не входит в стоимость» после описания тура.

Нет. Сначала нужно согласовать все детали тура с менеджером и внести предоплату по договору. Иногда бывают изменения в маршруте, поэтому покупку билетов всегда уточняйте у менеджера. Билеты приобретаются участниками самостоятельно.

За 6 дней до старта мы создаём общий чат в Telegram. Там вы сможете пообщаться с участниками, познакомиться с инструктором и задать любые вопросы.

Чем лучше ваша форма, тем комфортнее будет поход. Мы рекомендуем за 3–4 недели до поездки добавить лёгкие тренировки:

• регулярные прогулки или пробежки;
• упражнения на выносливость (велосипед, плавание, кардионагрузки);
• походы с рюкзаком по пересечённой местности, если есть возможность.

Даже небольшая подготовка значительно повысит удовольствие от путешествия! Подробнее о подготовке к путешествию.

Сразу сообщите менеджеру и инструктору. Дальнейшие действия зависят от маршрута: иногда можно догнать группу самостоятельно, иногда — нет. Каждый случай решается индивидуально.

Да! Вы можете выбрать любой поход с рюкзаком по Кавказу и согласовать удобные даты. В маршрут можно внести изменения, а присоединиться можно как одному, так и с друзьями.

В походе каждый находит что-то своё:

• Отдых и тишина — смена обстановки для тех, кто устал от рутины.
• Активный отдых и новые впечатления — для сильных и независимых.
• Знакомства и общение — для общительных людей.
• Семейное время — укрепление связей с детьми.
• Экстрим и вызов — для любителей адреналина.
• Любовь к природе — возможность увидеть уголки, недоступные «всё включено».

На сайте вы найдёте поход по душе, независимо от целей и предпочтений.

Возрастные ограничения зависят от сложности маршрута. Обычно верхний предел — 70 лет, но возможны исключения после согласования с инструктором. Если вы в хорошей форме, подходящий маршрут найдётся!

В наших походах встречаются все: дети с родителями, школьники, взрослые и пенсионеры. Главное — оптимизм, общительность и хорошее чувство юмора!

Не переживайте! В каждой группе есть 2–3 новичка, а опытные участники всегда помогут и поддержат. Наши походы рассчитаны так, чтобы каждый мог безопасно освоить все необходимые навыки и получить удовольствие от путешествия.

Это зависит от вашей физической подготовки, настроя и опыта. Первые дни могут быть непривычно сложными, но организм быстро адаптируется. В походах с нами ходят и крепкие мужчины, и хрупкие девушки — у каждого свои ритм и сила, и это нормально.

Не бросим! Все переходы рассчитаны так, чтобы с ними могли справиться даже самые неспешные участники. Стандартно идём 45 минут — отдыхаем 15, но темп всегда подстраивается под группу и погодные условия. Мы ориентируемся на самых слабых и внимательно следим, чтобы никто не отставал.

Вопрос неоднозначный. Очень редко наши участники берут на маршруты собак, но обязательно по согласованию с менеджером и всей группой (это задача менеджера). Если будет хоть один участник, кто категорически против собак или имеется аллергия — собаку брать нельзя. А бывают походы по территории заповедника, куда собак брать нельзя, егеря за этим строго следят!

Можно! Но не все маршруты подходят для маленьких путешественников. Уточните у менеджера возраст и сложность маршрута. Многие походы подходят детям и подросткам.

Можно! Если вы умеете играть и вам удобно нести инструмент, берите. Обязательно заранее сообщите инструктору.

Возможно, но чаще — вы набираете мышечную массу. Поход — это ежедневная нагрузка, как тренировка в спортзале. Всё зависит от маршрута, вашей подготовки и силы воли.

Иногда сеть ловит, но чем дальше вглубь — тем слабее сигнал. Если вам важна постоянная связь, уточните у менеджера, подходит ли маршрут. Всегда предупредите близких, что связь может быть ограничена.

Сильно зависит не только от региона похода, но и от сезона. В Крыму и на Кавказе их нет почти никогда нет, на Алтае и Байкале тоже почти нет, а вот в Хибинах и в Карелии встречаются. В начале лета много, в конце мало. Уточните ситуацию с комарами у менеджера.

Погода в горах очень непредсказуема. Даже точный прогноз за 2–3 дня до похода не гарантирует стабильных условий: может внезапно пойти дождь, подняться ветер или похолодать. Поэтому ориентируйтесь на наш список снаряжения — он рассчитан на любые погодные условия.

Разведка — это маршруты, которые инструктор ведёт впервые с группой. Подготовка проведена, но участники исследуют новую тропу. Иногда инструктор знаком только с частью маршрута, иногда ведёт полностью новый регион.
На разведках могут возникнуть нюансы: длиннее тропа, меняется место ночёвки, может не быть воды в плановых точках. Поэтому такие маршруты больше подходят опытным и стрессоустойчивым участникам.
Зато это уникальный шанс пройти маршрут первыми и помочь инструктору создать новое приключение!

В горных походах участники могут столкнуться с физическими и психологическими трудностями:

• Мозоли. Самая частая проблема всех походов.
• Вес рюкзака. Берите только самое необходимое, следуя нашему списку.
• Проблемы с суставами. Нагрузка на колени, голеностопы и спину может вызвать боль и воспаление. Наличие небольших проблем не исключает поход, но требует тщательной подготовки и консультации с врачом.
• Переоценка сил. Маршруты требуют физической и моральной подготовки. Люди со средней физической формой обычно справляются, но кому-то будет труднее.
• Несоответствие ожиданий и реальности. Пеший поход — это подъемы, спуски и непредсказуемая погода. Он редко совпадает с романтическими представлениями.

Важно оставаться коммуникабельными, доброжелательными и открытыми. Настрой участников сильно влияет на впечатления от похода, а терпение и готовность к трудностям делают путешествие по-настоящему ценным.

Мы рекомендуем трезво оценивать свои силы и заранее согласовывать любые спорные моменты с менеджером. Ни в коем случае не скрывайте своё состояние здоровья — это поможет сделать поход максимально безопасным и комфортным. Перед походом обязательно ознакомьтесь с перечнем медицинских противопоказаний.

Если у вас есть аллергия или хронические заболевания, обязательно возьмите необходимые лекарства и сообщите о своём состоянии менеджеру и инструктору. Перед походом проконсультируйтесь с врачом, указав место, время путешествия, уровень физической нагрузки и вашу подготовку. Не забудьте взять достаточный запас лекарств от аллергии.

Для каждого путешествия мы рекомендуем оформить страховой полис, который покрывает занятия треккингом и эвакуацию вертолётом. Стоимость такой страховки невелика, а в случае непредвиденной ситуации она сильно выручает и экономит деньги.

Все наши инструкторы умеют оказывать первую медицинскую помощь. Кроме того, на маршруте всегда есть походная аптечка. В случае серьёзного заболевания или травмы инструктор организует доставку в ближайший населённый пункт с медицинской помощью. В экстренных ситуациях возможно вызов вертолёта МЧС.

Мы рекомендуем каждому участнику иметь при себе небольшую личную аптечку. Наши инструкторы всегда несут аптечку первой помощи, которая покрывает большинство типичных болезней и травм, встречающихся в походах, но личные лекарства и средства индивидуальной заботы всегда полезны.

Хорошее снаряжение — залог безопасности и комфорта в походе. Убедитесь, что оно соответствует требованиям вашего маршрута: подходящая одежда и обувь, надежный рюкзак, спальный мешок, палатка и другие необходимые вещи помогут справляться с трудностями и наслаждаться путешествием. Даже на легких треках качественное снаряжение делает поход гораздо приятнее.

В разделе «Снаряжение» на нашем сайте вы найдете подробные списки вещей для разных походов и ответы на большинство вопросов. Если останутся сомнения, заранее уточните детали у менеджера — это поможет вам быть полностью готовыми к путешествию.

Выбор обуви зависит в первую очередь от сложности похода. В длительные горные походы с камнями и осыпями ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь ботинки! Это вопрос вашей безопасности.
Ботинки крепче (плюс) и тяжелее (минус), почти не промокают (плюс), но если уж промокнут — сложно высушить (минус), и т. д.
Кроссовки реагируют на неровности дороги, и на камнях можно ушибить ногу, но зато они лёгкие и быстросохнущие.

Если у вас нет своего туристического снаряжения, его можно взять в аренду у нас.
Спрашивайте о наличии снаряжения при подаче заявки.
Ознакомиться со списком доступного прокатного снаряжения и стоимостью можно в разделе «Прокат снаряжения» на сайте.

Эффективно распределяйте вес в рюкзаке: тяжелые вещи помещайте ближе к спине в районе лопаток, а предметы для быстрого доступа (дождевик, карта) — сверху.
Общественное снаряжение — это инвентарь и продукты, которыми пользуются все участники похода. Его вес примерно 5–6 кг и занимает около 1/3 рюкзака. Если ваши личные вещи занимают более 2/3 рюкзака, пересмотрите их с учетом объема общественного снаряжения.

Мы тщательно планируем питание и не экономим на продуктах. Рацион включает высококалорийные и питательные блюда, которые поддерживают вашу энергию на всём маршруте.
Более подробно о питании вы узнаете в разделе Питание в походе: кто готовит еду, что делать при пищевых предпочтениях, какой рацион предусмотрен и многое другое.

Время подъёма зависит от маршрута и типа путешествия. В среднем группа встаёт в 07:00. Иногда требуется более ранний подъём, например, для восхождения на гору, длинного перехода или пересечения снежного/ледового перевала.
На природе вставать легче: солнце рано нагревает палатку, и спать дольше становится сложно.

Современные туристы могут легко поддерживать чистоту даже в походе. Сухие шампуни и влажные салфетки значительно облегчают жизнь в пути. Выбирайте биоразлагаемые средства, чтобы не вредить природе.

Мыться и мыть голову можно в реке, источнике, озере или просто поливанием из миски. В холодную погоду воду можно подогреть на костре. Для удобства используйте маленькую ткань из микрофибры. Ту же воду можно использовать для чистки зубов.

Женщинам рекомендуется взять привычные средства личной гигиены для комфорта.

Важно: избегайте агрессивной химии и отдавайте предпочтение экологичным продуктам, чтобы не навредить окружающей среде. Бережное отношение к природе делает поход приятным и безопасным.

Больше информации о гигиене в походе

В лесу или среди кустов отдельный туалет обычно не нужен — можно воспользоваться природой. Если место открытое, организуется специальная зона для справления естественных нужд.

На некоторых стоянках встречаются построенные ранее туалеты, но чаще их нет. В таких случаях выбирается место вдали от лагеря, за пригорком, и вводится простая система «занято/свободно». Например: трекинговая палка с яркой банданой означает «занято», палка на земле — «свободно».

Бережное отношение к природе и соблюдение простых правил помогают сохранить чистоту и комфорт для всех участников.

Стирка в походе может быть непростой, особенно если рядом нет реки или источника воды. Поэтому лучше выбирать одежду, не требующую частой стирки. Обычно сильнее всего пачкаются носки и футболки, поэтому берите по паре носков на каждый день и несколько футболок: одни — для ходьбы, другие — для стоянки. Лучше выбирать ткани, которые легко стираются и быстро сохнут.

Если стирка необходима, используйте экологически безопасные моющие средства. Стирать и полоскать вещи лучше на берегу, не сливая мыльную воду в реку, чтобы не навредить природе.

Защита от дождя — ключевой момент в походе. Если дождь начался, наденьте дождевик, а рюкзак накройте накидкой от дождя.
Варианты защиты:

• Бюджетный: клеенчатые плащи для дачников. Легкие, но могут порваться о кусты.
• Надёжный: плотный клеенчатый дождевик или туристическая накидка для рюкзака. Некоторые накидки достаточно большие, чтобы накрыть и человека, и рюкзак.
• Дорогой вариант: мембранная куртка.

Советы по сохранению сухости вещей:

• Упаковывайте вещи в пакеты или герметичные мешки (особенно документы, технику, спальник).
• Используйте накидку на рюкзак или большой плотный пакет (100–120 л).
• Мешки для мусора также пригодятся для хранения мокрой или грязной одежды.

Эти меры помогут вам оставаться сухими и комфортно продолжать поход даже в дождливую погоду.

Если ваши вещи промокли, не стоит паниковать — дождь всегда заканчивается, и есть несколько способов их высушить:

1. На солнце – если погода улучшилась, развесьте одежду на солнце, она высохнет быстро.
2. На бельевых веревках – вечером, после дождя, развесьте мокрые вещи между деревьями и разожгите костер для ускорения сушки.
3. На себе – если дождь продолжается, носите мокрую одежду под рюкзаком во время переходов; трение и тепло тела помогут частично высушить вещи.

Эти простые меры позволят оставаться относительно сухим и комфортным даже в дождливый день.

Мы придерживаемся принципа: «оставь только следы, возьми только фотографии». Чтобы свести к минимуму воздействие на природу:

• На каждой стоянке убираем за собой и стараемся оставить место чище, чем до нас.
• Сжигаем разрешённые материалы, соблюдая правила безопасности.
• Рекомендуем использовать биоразлагаемые средства личной гигиены и экологичные моющие средства, избегая агрессивной химии.
• Все отходы, которые нельзя сжечь, забираем с собой для последующей правильной утилизации.

Такой подход помогает сохранить природу чистой и безопасной для всех.

Наши инструкторы находятся с группой 24/7 во время путешествия, но им также необходимо личное время для отдыха, сна и заботы о себе (например, стирка личных вещей).

• Включает полноценный ночной сон (8 часов) и несколько часов дневного отдыха.
• Просим туристов уважать это время и не отвлекать инструкторов без крайней необходимости.

Такой подход обеспечивает безопасность группы и поддерживает хорошее самочувствие инструктора.